婚服租赁常见问题
关于婚服租赁周期、外地邮寄、试衣预约、头饰搭配、押金退还与婚服维护等问题，我们整理成这份说明，方便新人提前了解。
租赁与取还
婚服一般可以租多久？
通常是提前 2～3 天领取婚服，婚礼结束后最迟第三天归还即可。这样时间会比较宽松，也方便提前试穿、整理婚礼流程，不会特别赶。
外地客户也可以租吗？
可以。外地客户支持邮寄租赁，一般会提前寄到您手里，婚礼结束后按约定时间寄回成都即可。外地租赁流程会提前沟通清楚，包括寄送时间、清点方式和归还注意事项。
邮寄为什么必须使用顺丰？
目前婚服邮寄来回都需要使用顺丰。汉服婚服、凤冠、帽饰等属于比较特殊的物品，运输中需要更稳定的时效和保护。顺丰在时效、安全性和运输稳定性方面更适合婚服类物品，所以目前统一指定顺丰寄送。
回寄时需要注意什么？
凤冠、帽子等配饰都属于比较容易受损的部分。回寄时建议单独包裹、做好防压保护，避免硬物挤压。尤其复原类凤冠，会比普通头饰更需要注意保护。
预约与试穿
可以到店试衣吗？
可以。一般提前一天预约即可。试衣时可以根据婚礼场景、喜欢的风格、身材比例和整体需求，现场对比不同朝代与不同气质的婚服。
婚服怎么预定？
确定款式后，店里会提供租赁明细、配饰清单和电子合同，方便后续核对和清点。领取婚服时会再次确认婚服内容、配饰数量和归还方式。婚礼结束归还后，完成清点即可处理后续事项。
婚服有包含跟妆吗？
目前店里不直接提供跟妆服务，不过可以帮您推荐适合中式汉婚的化妆师。推荐的老师基本都是之前客人实际合作后反馈不错、长期稳定合作的妆造老师，更熟悉汉服婚服造型、发冠佩戴和中式妆面。
因为每位新娘喜欢的风格不同，我们一般也会根据您选择的婚服形制、婚礼风格和整体需求，帮忙推荐更适合的妆造方向。
押金与维护
婚服租赁会有押金吗？
会有押金。押金会根据最终租赁的婚服、凤冠、配饰等内容综合确定。领取婚服时会有对应押金收据，归还清点无误后会按约定退还。
什么情况下会扣押金？
正常穿着使用，一般不会扣押金。像轻微勾丝、拖尾灰尘、少量泥点等属于婚礼正常使用痕迹，只要能正常清洁处理，我们都不会额外收费。
比较需要注意的是抽烟。汉服袖口通常比较宽大，抽烟时烟灰容易弹到袖子或下摆，有时候自己也不一定注意得到。如果婚礼当天需要吸烟，建议先更换衣服后再抽烟。
哪些情况可能会产生额外清洁费用？
如果出现重油污、墨水、无法正常处理的大面积污渍等情况，可能会产生对应干洗或修复费用。具体会以实际清洁或修复情况为准，不会随意收费。
押金什么时候退还？
如果是到店归还，一般会现场清点，确认无误后处理退还。如果是邮寄归还，会在收到包裹并完成清点后尽快处理。
配饰与妆造
店里有头饰和凤冠吗？
有的。因为不同新娘适合的搭配不一样，所以店里的头饰并不是固定和某一套婚服绑定，而是可以根据整体风格、婚服形制、脸型气质和妆造方向进行调整。
婚服会包含鞋子吗？
目前鞋子通常不包含。婚服本身会进行清洗、消毒、熨烫和维护，但鞋子即使清洁后，也会比较影响穿着体验，所以一般建议新娘自己提前准备新的婚鞋。
试妆可以带婚服过去吗？
婚服一般不能带去试妆。试妆过程中会用到粉底、发胶、定型喷雾等，比较容易沾到婚服上。尤其重工刺绣、织金类婚服维护难度更高，所以通常不建议试妆时穿婚服。
试妆可以带发冠吗？
发冠可以带去试妆。中式妆造很多时候需要结合发冠整体做造型。不过试妆时使用的发胶、喷雾等也会加速发冠氧化，所以使用后也需要注意养护。
家人及伴郎伴娘服
店里有伴郎伴娘服吗？
有的。目前店里有唐制、宋制、明制等不同风格的伴郎伴娘服，可以根据新人婚服风格和婚礼整体氛围进行搭配。
伴郎会有帽子吗？
目前伴郎服一般不默认包含帽子。因为不同伴郎对传统帽饰接受度不一样，所以更多还是以服装搭配为主。
伴娘会有头饰吗？
伴娘一般不默认包含头饰。通常会建议化妆师根据整体妆造，简单搭配小钗子、小簪饰即可。伴娘整体以协调婚礼氛围为主，不建议过于复杂，以免抢新娘主造型。
店里有父母服吗？
有的。目前主要有明制父母服和宋制父母服，可以根据新人婚礼风格和父母接受度进行搭配。
父母有必要穿汉服吗？
这个建议提前和父母沟通。父母穿汉服会让整体婚礼氛围更统一，照片也会更协调。但婚礼当天父母需要接待、走动和处理很多事情，而汉服袖口和放量较大，有些长辈会觉得不够方便。
所以我们一般建议先尊重父母自己的接受度和穿着习惯，再决定是否搭配父母服。